Armand V. Feigenbaum: quem foi? O que fez?
Gabriela Mitoso
Armand V. Feigenbaum foi um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, sendo o criador do termo Total Quality Control (TQC). Portanto, hoje você vai conhecer um pouco da história de Feigenbaum, quem ele foi, quais as suas contribuições para a Gestão da Qualidade e …
Como implementar a Gestão da Qualidade em uma empresa?
Muito se fala em Gestão da Qualidade, mas afinal, o que ela significa de fato? Como implementar a gestão da qualidade na prática? Vamos começar com o conceito de qualidade. A qualidade é um conceito abstrato, que possui várias interpretações e muda de acordo com …
8 Dicas para não perder Qualidade em sua empresa no fim de ano!!
Caio Silva
Fim de ano chegando, novas estratégias sendo planejadas para o próximo ano. Por mais que diversas vezes os processos de Gestão da Qualidade continuem os mesmos no próximo ano, o clima de reta final do ano muitas vezes nos faz afrouxar no controle dos procedimentos, …
Gestão da Qualidade para escritórios contábeis
Angelica Stares Sartori
Garantir a qualidade dos processos, produtos ou serviços em escritórios contábeis é obrigatório nos dias de hoje, em que a concorrência está cada vez mais acirrada e novos negócios surgem com maior rapidez. Independente do segmento, a Gestão da Qualidade veio como uma solução para …
A importância de uma liderança efetiva
Uma liderança efetiva é responsável por influenciar toda uma organização e motivar as pessoas a seguirem determinados objetivos. Por isso, os líderes são extremamente importantes para qualquer empresa, e sua influência é capaz de engajar os colaboradores e trazer resultados positivos. Mas nem sempre a liderança …
Automatize a Gestão Total da Qualidade com o software 8Quali
Nos dias de hoje, é impensável administrar um negócio ou realizar tarefas do dia a dia apenas com planilhas e papéis, sem ferramentas de TI. A automatização da Gestão Total da Qualidade traz muitos ganhos para a empresa, como o aumento da produtividade e a …
Gestão da Qualidade + Compras = Qualificação de Fornecedores
Para qualificar sua empresa e prepará-la para uma certificação, é necessário padronizar os processos e corrigir não conformidades que podem afetar o funcionamento interno e seus clientes. Mas para realmente oferecer um produto ou serviço de qualidade, é preciso ter o controle de todo o …
A importância da ISO 9001
Com a concorrência crescente no mercado global, as organizações estão cada vez mais em busca de um diferencial. Com isso, a qualidade vem sendo um fator determinante para definir o sucesso perante o mercado e não pode ser visto como um custo adicional. Diferentes iniciativas …
Quais os conceitos alterados na ISO 9001:2015?
Gabriela Maria
A ISO 9001:2015 chegou com várias mudanças!! A norma ISO 9001:2015 está com a sua estrutura de requisitos de forma mais padronizada e de acordo com o ciclo PDCA, faz uma nova abordagem sobre riscos e oportunidades de melhoria e chega reforçando a responsabilidade da …
Acreditação ONA: Você sabe como está a saúde do seu hospital?
Um dos principais motivos para uma acreditação de uma instituição é a comprovação da competência da mesma em realizar as suas atividades com a segurança e confiabilidade e tratando-se da área da saúde uma das principais é a Acreditação ONA. Quais são os serviços que podem …
